KEBIJAKAN PRIVACY
Kebijakan Privasi ini mengatur cara di mana icecreamstore.co.id mengumpulkan, menggunakan, memelihara dan mengungkapkan informasi yang dikumpulkan dari pengguna situs icecreamstore.co.id (selanjutnya "Pengguna"). Kebijakan privasi ini berlaku untuk situs icecreamstore.co.id (selanjutnya "Situs") dan semua produk dan jasa yang ditawarkan oleh icecreamstore.co.id.
1. Informasi Identifikasi Pribadi.
Dalam aktivitasnya dengan icecreamstore.co.id, Pengguna dapat diminta untuk memberikan informasi identifikasi pribadi oleh Situs dalam berbagai cara, seperti mengisi formulir pendaftaran agar terdaftar (selanjutnya "Pengguna Terdaftar"), atau dalam kegiatan lain dan fitur yang tersedia pada Situs. Informasi pribadi yang diminta bisa berupa nama lengkap, alamat e-mail, alamat pengiriman, nomor telepon, nomor telepon seluler, usia, atau jenis kelamin. Pengguna dapat menolak untuk memberikan informasi pribadi ini, namun jika terlibat dalam aktivitas transaksi di Situs maka Pengguna wajib memberikan informasi pribadi agar Situs dapat memenuhi permintaan Pengguna sesuai dengan layanan yang digunakan atau diminta oleh Pengguna.
2. Informasi Identifikasi Non-Personal.
Selain informasi pribadi, Situs juga dapat mengumpulkan informasi non-personal setiap kali Pengguna berinteraksi atau melakukan aktivitas dalam Situs. Informasi non-personal yang dimaksud berupa nama browser, jenis komputer/perangkat, tanggal dan jam, sistem operasi, URL yang menuntun Pengguna ke Situs, URL yang Pengguna akses di Situs, alamat internet protocol (IP) dari perangkat yang digunakan untuk mengakses Situs.
3. Cookie Browser Web.
Dalam hal interaksi Pengguna dengan Situs, mungkin saja ada data yang akan disimpan dalam perangkat keras yang digunakan, contohnya cookies yang dapat digunakan untuk meningkatkan pengalaman Pengguna. Cookies dapat digunakan untuk menyimpan catatan atau keterangan selama Pengguna beraktivitas atau berinteraksi di dalam Situs. Pengguna dapat memilih untuk menolak menyimpan cookies dengan melakukan perubahan pengaturan pada browser yang digunakan, namun bisa saja beberapa bagian Situs tidak akan berfungsi secara maksimal.
4. Mengumpulkan dan Menggunakan Informasi.
Icecreamstore.co.id mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi dan non-personal untuk tujuan sebagai berikut:
Untuk mampu menanggapi, memenuhi, atau menyelesaikan permintaan dan kebutuhan Pelanggan dengan lebih baik, efektif dan efisien.
Memberikan pengalaman berinteraksi dan beraktivitas lebih baik dengan Situs.
Menggunakan informasi secara agregat untuk memahami bagaimana Pengguna sebagai kelompok atau individu dalam menggunakan layanan dan fitur yang tersedia pada Situs.
Pengguna dapat menggunakan umpan balik untuk meningkatkan layanan dan fitur yang tersedia pada Situs.
Untuk berkomunikasi dengan Pengguna melalui e-mail berkala, untuk menjawab pertanyaan atau permintaan. Jika Pengguna memutuskan untuk menerima e-mail berkala, maka icecreamstore.co.id dapat mengirimkan melalui e-mail berupa berita perusahaan, produk, layanan, promosi, pembaharuan dan lainnya. Untuk berhenti dari e-mail berkala maka Pengguna dapat mengikuti instruksi yang telah diberikan dalam setiap e-mail untuk berhenti berlangganan atau Pengguna dapat menghubungi pelangganku@campina.co.id untuk meminta bantuan terkait hal ini.
5. Perlindungan Informasi Pengguna.
5.1 Icecreamstore.co.id mengatur Penyimpanan dan Perpindahan Data sedemikan rupa untuk mengamankan dari akses tidak berijin, perubahan data atau penghapusan sesuai dengan tingkat sensivitas data.
5.2 Icecreamstore.co.id menerapkan pengamanan yang layak terhadap informasi pribadi Pengguna terhadap segala aktivitas yang tidak bertanggung jawab dari pihak internal icecreamstore.co.id maupun pemasok perangkat lunak dengan langkah-langkah:
Memberikan pelatihan kepada karyawan terkait pentingnya privasi data dan menjaga data tersebut.
Membatasi akses setiap karyawan dan pemasok perangkat lunak sesuai dengan tugas dan kewenangan dalam pekerjaan dan jabatan.
Dalam kaitannya dengan data yang sangat sensitif, langkah audit penelusuran telah diterapkan untuk dapat menangkap data dari pihak yang mengakses data tersebut yaitu identitas karyawan dan pemasok perangkat lunak yang masuk dalam sistem.
Memberikan pengingat kepada karyawan dan pemasok perangkat lunak dari waktu ke waktu tentang pentingnya privasi data dan konsekuensi yang dihadapi jika melakukan pelanggaran terhadap data tersebut.
Komunikasi dan penekanan yang jelas dan tegas mengenai kebijakan dan hukuman tentang privasi data.
Melakukan proses audit, investigasi, dan menerapkan hukuman jika dibutuhkan.
6. Berbagi Informasi Pribadi Pengguna.
Berbagi informasi pribadi adalah penyediaan data Pengguna kepada pihak lain selain icecreamstore.co.id dan pemilik informasi pribadi atas persetujuan pemilik informasi pribadi. Namun icecreamstore.co.id tidak berhak untuk menjual, memperdagangkan, dan menyewakan informasi pribadi kepada siapapun. Pemberian informasi pribadi Pengguna kepada pihak lain terbatas untuk:
Menyelesaikan transaksi yang dilakukan oleh Pengguna seperti melakukan pembayaran melalui payment gateway yang disediakan pemasok yang telah ditunjuk oleh icecreamstore.co.id, atau kepada perusahaan pengiriman untuk mengirimkan barang pesanan Pengguna. Dalam melakukan hal ini, hanya informasi yang sesuai dengan kapabilitas payment gateway atau perusahaan pengiriman yang diberikan dan tidak ada data lain yang diberikan. Dan ini dilakukan atas sepengetahuan dan dilakukan sendiri oleh Pengguna.
Kebutuhan hukum karena adanya permintaan secara tertulis dari lembaga penegak hukum yang berwenang di Republik Indonesia kepada icecreamstore.co.id. Langkah-langkah konfirmasi dalam situasi ini akan dilakukan oleh icecreamstore.co.id kepada Pengguna kecuali tidak diperbolehkan oleh hukum.
7. Perubahan Kebijakan Privasi.
Icecreamstore.co.id berhak untuk memperbaharui atau mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu, dan untuk setiap perubahan atau pembaharuan tersebut akan selalu ditampilkan di Situs ini. Pengguna dianjurkan untuk kembali ke halaman ini agar tetap mendapatkan informasi yang akurat dan aktual tentang Kebijakan Privasi yang dimiliki icecreamstore.co.id. Pengguna menyetujui bahwa tindakan meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala agar tetap update merupakan tanggung jawab Pengguna.
8. Kebijakan Privasi Umum.
8.1 Informasi pribadi Pengguna adalah data yang penting bagi Icecreamstore.co.id, oleh karenanya perlindungan privasi terhadap informasi ini juga sama pentingnya. Kebijakan ini dikembangkan agar Pengguna mengetahui dan memahami bagaimana Icecreamstore.co.id mengumpulkan, menggunakan, berkomunikasi dan mengungkapkan informasi pribadi milik Pengguna.
8.2 Tujuan pengumpulan informasi pribadi akan selalu dikomunikasikan kepada Pengguna sebelum atau saat pengumpulan informasi oleh icecreamstore.co.id. Pengumpulan informasi ini untuk menyelesaikan transaksi penjualan, keperluan pengiriman barang, berkomunikasi dengan Pengguna, dan meningkatkan pengalaman Pengguna dan layanan Situs. Bisa juga untuk kegiatan lain selama mendapatkan persetujuan dari Pengguna atau sebagaimana diharuskan oleh hukum.
8.3 Icecreamstore.co.id hanya akan menyimpan informasi pribadi yang relevan dengan dan diperlukan untuk pemenuhan tujuan Situs seperti diungkapkan pada poin 8.2. Dan untuk keperluan tersebut maka data harus akurat, aktual dan lengkap. Informasi pribadi akan dilindungi dengan penjagaan keamanan yang wajar terhadap kehilangan atau pencurian, akses tidak sah, pengungkapan, penyalinan, penggunaan atau modifikasi.
8.4 Dalam hal perlindungan privasi, Pengguna sangat tidak dianjurkan untuk berbagi password yang digunakan untuk akses ke Akun dan Akun ID Pengguna di icecreamstore.co.id. Selain itu, Pengguna juga dianjurkan untuk mengganti password dari waktu ke waktu. Ini merupakan bentuk tanggung jawab Pengguna dalam melindungi privasinya terhadap informasi pribadi yang ada di Situs.
8.5 Icecreamstore.co.id berkomitmen menjalankan usaha sesuai dengan prinsip-prinsip ini dan mematuhi hukum yang berlaku untuk memastikan bahwa kerahasiaan informasi pribadi dilindungi dan dipelihara dengan wajar. Dengan menggunakan Situs, Pengguna dianggap memahami, menerima, menyetujui Kebijakan Privasi ini dan bertanggung jawab secara pribadi serta membebaskan Icecreamstore.co.id dari segala tuntutan dikemudian hari.
Jika Pengguna merasa tidak setuju dengan Kebijakan Privasi ini, disarankan untuk tidak menggunakan Situs ini. Kelanjutan penggunaan Situs oleh Pengguna setelah adanya pengumuman Kebijakan Privasi ini, maka Pengguna dianggap menerima Kebijakan Privasi ini. Jika ada hal yang ingin ditanyakan mengenai Ketentuan Privasi ini, Pengguna dapat menghubungi pelangganku@campina.co.id
PRIVACY POLICY
This Privacy Policy governs how icecreamstore.co.id collects, uses, maintains, and discloses information collected from users of the icecreamstore.co.id site ("Users"). This privacy policy applies to the icecreamstore.co.id site ("Site") and all products and services offered by icecreamstore.co.id.This Privacy Policy governs how icecreamstore.co.id collects, uses, maintains, and discloses information collected from users of the icecreamstore.co.id site ("Users"). This privacy policy applies to the icecreamstore.co.id site ("Site") and all products and services offered by icecreamstore.co.id.
1. Personal Identification Information
In their interactions with icecreamstore.co.id, Users may be asked to provide personal identification information to the Site in various ways, such as filling out registration forms to become registered users ("Registered Users") or in other activities and features available on the Site. The requested personal information may include full name, email address, shipping address, phone number, mobile phone number, age, or gender. Users may choose not to provide this personal information, but if engaged in transaction activities on the Site, Users must provide personal information so that the Site can fulfill User requests according to the services used or requested by the User.
2. Non-Personal Identification Information
In addition to personal information, the Site may also collect non-personal information whenever Users interact or engage in activities on the Site. Non-personal information may include the browser name, computer/device type, date and time, operating system, URL leading Users to the Site, URLs accessed by Users on the Site, and the internet protocol (IP) address of the device used to access the Site.
3. Web Browser Cookies
In the Users interactions with the Site, data may be stored on the hardware used, such as cookies that can be used to enhance the User experience. Cookies may be used to keep records or information while Users are active or interacting on the Site. Users can choose to refuse to store cookies by making changes to the settings in their browsers, but some parts of the Site may not function optimally.
4. Collecting and Using Information
Icecreamstore.co.id collects and uses personal and non-personal information for the following purposes:
To respond, fulfill, or resolve customer requests and needs more effectively and efficiently.
To provide a better interaction and activity experience on the Site.
To use information in aggregate to understand how Users, as a group or individually, use the services and features available on the Site.
Users can provide feedback to improve the services and features available on the Site.
To communicate with Users via periodic emails, to respond to questions or requests. If Users decide to receive periodic emails, icecreamstore.co.id may send emails containing company news, products, services, promotions, updates, and more. To unsubscribe from periodic emails, Users can follow the instructions provided in each email to unsubscribe, or Users can contact pelangganku@campina.co.id for assistance.
5. User Information Protection
5.1 Icecreamstore.co.id organizes Data Storage and Transfer to secure against unauthorized access, data changes, or deletion according to the sensitivity level of the data.
5.2 Icecreamstore.co.id implements reasonable security measures for Users personal information against any irresponsible activities from both internal parties of icecreamstore.co.id and software suppliers, including:
Providing training to employees regarding the importance of data privacy and safeguarding the data.
Limiting access for each employee and software supplier according to their tasks and authority in their job positions.
Providing reminders to employees and software suppliers from time to time about the importance of data privacy and the consequences faced for violating such data.
Clear and firm communication and emphasis on the policy and penalties regarding data privacy.
Conducting audit processes, investigations, and applying penalties when needed.
6. Sharing User Personal Information
Sharing personal information involves providing User data to other parties besides icecreamstore.co.id and the owner of the personal information with the consent of the personal information owner. However, icecreamstore.co.id is not entitled to sell, trade, and rent personal information to anyone. The provision of User personal information to other parties is limited to:
Completing transactions conducted by Users, such as making payments through a payment gateway provided by suppliers appointed by icecreamstore.co.id, or to shipping companies to deliver User-ordered goods. In doing so, only information relevant to the capabilities of the payment gateway or shipping company is provided, and no other data is provided. This is done with the knowledge and by the Users themselves.
7. Changes to the Privacy Policy
Icecreamstore.co.id reserves the right to update or change this Privacy Policy from time to time, and any changes or updates will always be displayed on this Site. Users are encouraged to revisit this page to ensure they have accurate and up-to-date information about the Privacy Policy held by icecreamstore.co.id. Users agree that reviewing this Privacy Policy periodically to stay updated is the responsibility of the User.
8. General Privacy Policy
8.1 User personal information is crucial data for Icecreamstore.co.id; therefore, the protection of privacy for this information is equally important. This policy is developed to make Users aware of and understand how Icecreamstore.co.id collects, uses, communicates, and discloses Users personal information.
8.2 The purpose of collecting personal information will always be communicated to Users before or at the time of collection by icecreamstore.co.id. This information collection is for completing sales transactions, shipping goods, communicating with Users, and improving User experience and Site services. It can also be for other activities with User consent or as required by law.
8.3 Icecreamstore.co.id will only store personal information relevant to and necessary for the fulfillment of Site purposes as disclosed in point 8.2. For these purposes, data must be accurate, current, and complete. Personal information will be protected by reasonable security measures against loss or theft, unauthorized access, disclosure, copying, use, or modification.
8.4 Regarding privacy protection, Users are strongly advised not to share passwords used to access the Account and User ID on icecreamstore.co.id. In addition, Users are also encouraged to change passwords from time to time. This is a Users responsibility in protecting their privacy regarding personal information on the Site.
8.5 Icecreamstore.co.id is committed to conducting business in accordance with these principles and complying with applicable laws to ensure the confidentiality of personal information is protected and reasonably maintained. By using the Site, Users are deemed to understand, accept, agree to this Privacy Policy, and are personally responsible, for releasing Icecreamstore.co.id from any future claims.
If Users disagree with this Privacy Policy, it is recommended not to use this Site. The continuation of User use of the Site after the announcement of this Privacy Policy means Users accept this Privacy Policy. If there are any questions regarding this Privacy Policy, Users can contact pelangganku@campina.co.id
