Rangkuman Pemesanan0 produk - Rp 0
Syarat dan Ketentuan

Dengan melakukan akses di Situs Campina Ice Cream Store, Pengunjung dianggap telah membaca dan menyetujui, dan terikat pada Syarat Dan Ketentuan sebagaimana di bawah ini :

UMUM :

1. Semua materi yang terdapat dalam situs Campina Ice Cream Store adalah milik PT. Campina Ice Cream Industry.

2. Pengunjung situs tidak diperbolehkan melakukan hal-hal berikut ini : mengcopy, memperbanyak, maupun mengubah materi yang berada di situs Campina Ice Cream Store tanpa izin dari PT. Campina Ice Cream Industry.

3. Penggunaan Situs Campina Ice Cream Store ditujukan kepada konsumen untuk melakukan pemesanan dan transaksi jual beli produk es krim Campina secara online serta untuk mengakses informasi mengenai Campina secara umum.

4. Tidak diperkenankan bagi pengunjung untuk melakukan hal-hal yang merugikan dan berpotensi menimbulkan konflik (misalnya hal yang berbau pornografi atau SARA), informasi palsu, maupun mengiklankan produk lain yang tidak ada hubungannya dengan produk Campina.

5. Terkait pengaturan konten situs ini, PT. Campina Ice Cream Industry atau pihak-pihak yang ditunjuk oleh Campina berhak mengubah konten tanpa harus ada pemberitahuan sebelumnya.

PEMESANAN DAN TRANSAKSI

1. Setiap pemesanan yang telah mendapatkan konfirmasi dari admin situs Campina Ice Cream Store bahwa produk tersebut tersedia, pemesan dapat langsung melakukan pembayaran via transfer sesuai nominal produk yang dipesan beserta ongkos kirimnya ke nomor rekening yang telah ditentukan oleh Campina.

2. Pengiriman produk akan dilakukan ketika admin situs Campina Ice Cream Store telah mendapatkan konfirmasi bukti pembayaran yang diberikan oleh pemesan, baik berupa fax, email, maupun media lainnya yang telah ditentukan oleh Campina.

3. Jika dalam waktu 1x24 jam, setelah konfirmasi dari admin dan pemesan belum melakukan transfer pembayaran, maka akan dilakukan konfirmasi ulang oleh admin situs Campina Ice Cream Store dan diberi waktu 120 menit (2 jam) untuk segera melakukan transfer dan konfirmasi transfer. Jika dalam jangka waktu tersebut belum ada pembayaran, maka pemesanan dianggap batal.

4. Jika pemesan sudah melakukan pembayaran atas produk yang dipesan dan lupa atau tidak melakukan konfirmasi pembayaran ke admin situs Campina Ice Cream Store, maka pihak admin akan menghubungi customer tersebut untuk memastikan bahwa transfer pembayaran sudah dilakukan dan meminta customer untuk mengirimkan bukti transfer atas produk yang dipesan.

5. Apabila ada keterlambatan pengiriman yang dikarenakan oleh keterlambatan pembayaran oleh customer, maka hal ini sepenuhnya bukan kesalahan dari pihak PT. Campina Ice Cream Industry.

6. Untuk pemesanan produk selain kategori ice cream cake, customer dikenakan ongkos kirim sesuai jarak tempuh pengiriman.

7. Untuk pemesanan yang akan digunakan untuk acara pesta dengan menggunakan freezer, minimum order sebesar Rp. 800.000,- ( belum termasuk ongkos kirim ), dan pemesanan dilakukan maksimal 3 hari sebelum hari H.

8. Pembatalan pemesanan hanya dapat dilakukan jika pemesan belum melakukan pembayaran.

9. Ketentuan waktu pemesanan dan pengiriman adalah sebagai berikut:

  • Waktu operasional pengiriman adalah Hari Senin – Minggu pukul 11:00 s.d pukul 17:00 (Jakarta dan sekitarnya), dan Hari Senin – Sabtu pukul 08:00 s.d 17:00 (luar Jakarta). Kecuali hari libur nasional tidak ada pengiriman, dan akan dikirim pada hari berikutnya.
  • Pengiriman akan dilakukan paling cepat H+1 setelah pemesanan dengan mengacu pada zona waktu pengiriman, yaitu zona 1 : 11:00 - 13:00 dan zona 2 : 14:00 – 17:00. Dan untuk pemesanan di hari Sabtu akan dilakukan pengiriman pada hari Senin.